Termeni și condiții

Ultima actualizare: 28.10.2026

Cine vinde

culogo.ro este operat de MERC ONLINE SRL, cu sediul social în Str. Mângureni nr. 31, com. Nicolae Bălcescu, jud. Vâlcea, înregistrată la ONRC sub nr. J38/351/11.04.2023, CUI RO47987677, plătitoare de TVA. Producția și returul: Str. Ferdinand nr. 26A, Râmnicu Vâlcea, 240571.

Cui vindem

culogo.ro vinde doar organizațiilor, pentru activitatea lor: societăți, PFA / II / IF, ONG-uri, asociații și fundații, școli și instituții publice. Nu vindem persoanelor fizice (consumatori). Comanda se facturează pe CUI-ul / CIF-ul introdus în formular. Cine comandă confirmă că are dreptul să comande în numele organizației.

Ce vindem

Pe site se comandă doar baxuri: un produs (tricou, polo, hanorac, geacă, șapcă) într-o cantitate fixă. Un bax poate fi împărțit pe cel mult 4 culori și pe mărimile disponibile. Cel mai mic bax are cel puțin 1.000 lei fără TVA (fără logo).

Logo-ul

Logo-ul pe piept se alege cu bifa din configurator și costă 5 lei pe bucată, fără TVA. Prețul acoperă o singură poziție, pe piept, imprimată DTF, cu oricâte culori, cu dimensiunea de cel mult 8 × 8 cm (latura cea mai mare de cel mult 8 cm). Orice depășește această dimensiune (de exemplu 9 × 8 cm), alte poziții (spate, mânecă, ceafă) sau mai multe logo-uri se stabilesc în machetă și se plătesc separat, cu acordul clientului, înainte de producție. Grafica simplă, din text, o facem gratuit.

Prețuri

Prețurile sunt în lei, fără TVA. TVA-ul (21%) se adaugă pe factură și apare separat în coș. Prețul afișat include produsul și transportul GLS în România; logo-ul pe piept se adaugă cu 5 lei/buc. dacă e bifat. Prețul pe bucată scade doar cu mărimea baxului. Pe culogo.ro nu se aplică coduri de reducere, vouchere, credite, praguri de coș sau alte reduceri, și nici nu se acumulează.

Cum se încheie comanda

Trimiterea formularului înseamnă o comandă fermă pentru baxurile din coș, la prețurile afișate în acel moment. În 24 de ore lucrătoare trimitem pe e-mail macheta digitală (gratuită) și factura proformă. Contractul se încheie la aprobarea machetei de către client. Dacă un produs sau o culoare nu mai e disponibilă, te anunțăm și îți propunem o variantă; poți renunța fără costuri înainte de plată.

Plata

Plata se face prin ordin de plată, integral, pe factura proformă, înainte de producție. Producția începe după aprobarea machetei și confirmarea plății.

Macheta și modificările

Nu facem mostre fizice; macheta digitală arată poziția și dimensiunea logo-ului. După aprobarea machetei și plată, comanda intră în producție și nu se mai pot schimba mărimile, culorile, modelele sau cantitățile. Clientul garantează că are dreptul să folosească logo-ul trimis.

Livrarea

Livrăm prin GLS, gratuit, la adresa din comandă, în 3–7 zile lucrătoare de la aprobarea machetei și plată, în funcție de volumul de lucru. Un bax mare poate pleca în mai multe colete.

Retur și garanție

Produsele sunt vândute organizațiilor și sunt personalizate după specificațiile clientului, așa că nu se pot returna sau schimba. Dacă primești produse cu defecte de fabricație, imprimare greșită față de macheta aprobată sau altceva decât ai comandat, scrie-ne în cel mult 5 zile lucrătoare de la primire, cu poze; refacem sau înlocuim produsele afectate, pe costul nostru. Detalii pe pagina Retur și reclamații.

Litigii

Orice neînțelegere o rezolvăm întâi pe cale amiabilă. Dacă nu reușim, competente sunt instanțele de la sediul vânzătorului. Se aplică legea română.